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千金-益母颗粒電商之路呈收縮之勢家居電商還得燒錢

2020-02-15 09:03:35来源:励志吧0次阅读

电商之路呈收缩之势 家居电商还得烧钱

近日,有消息称运营4年的曲美旗下电商品牌 曲妙 将关闭,计划推出新品牌替代;较早涉足电商的百强、科宝等传统品牌的电商之路也有所改变

同前两年传统家居企业纷纷 触电 相比,接触了一段时间电商的家居企业开始逐渐调整,电商之路似有收缩之势

冷静 的电商?

在第29界广州家具博览会上,曲美家具董事长赵瑞海表示,曲美近期将关闭络品牌 曲妙 ,由另一品牌 领悟 代替他介绍说: 曲妙太单薄,表达不了曲美的生活方式,新品牌产品将追求品质和设计价值,提高议价能力而且,相比以前线上线下同价、上下都可以交易的模式,新产品线上部分将更着重体验、沟通和互动,弱化交易功能,引导顾客到线下交易

电商之路呈收缩之势 家居电商还得烧钱

了解到,在曾经一片火热的电商路途中摸索改变,曲美并不是第一家 2010年,科宝高调进军电商领域,在第三方平台开设旗舰店、开设自有商城,然而运行不到两年便黯然 离场 去年,百强家具天猫旗舰店也悄然关闭这些最早拥抱电商的传统生产企业,在电商之路上走得似乎并不顺利

有业内人士表示,从2011年开始,电商曾成为家居行业中最时髦的词汇,全友、顾家等品牌天猫旗舰店的诱人销售额;尚品宅配、美乐乐等品牌的电商成功之路,鼓励了很多传统品牌涉足电商但近两年,家居企业的电商之路开始进入 调整期 ,关闭电商渠道的消息时有发生许多家居企业对于电商的认识,相对于之前 在上卖东西 ,更多开始将电商之路与自身品牌综合考虑,重新定义其功能和意义

上模式仍在摸索

时间回溯到2010年9月,科宝 博洛尼当时对外宣布旗下科宝关闭所有线下门店,并全力进军电子商务,然而两年后科宝电商悄然关闭这在外界看来 失败 的试探,被科宝 博洛尼新媒体前总监王雷认为是宝贵的尝试他表示,科宝曾经的尝试证明电商并不简单

王雷表示,科宝刚进驻天猫时做得不错 2009年,科宝橱柜在天猫一年的销售额是1400万元,在橱柜类目排名第一,但品牌利润并不高络商品售价本来就低,加上淘宝抽成、人员费用、缴税、物流,约占据20%的利润再加上依靠经销商店面体验、安装、物流和服务,剩下毛利还需与其分成此外,由于利润不高,经销商对线上订单的线下服务也并不太配合

如今科宝电商负责人王乃辉表示,相比原来销售系统依靠线下店面,目前筹划的科宝电商将打造一个 轻公司 :依靠科宝品牌长期建立的完备生产供应链系统,利用互联来管理他解释说: 未来科宝电商会在全国开设小型线下体验店,由于订单地域的分散性,会在订单当地寻求生产制造企业、专业的设计安装工人,为不同区域的客户服务 王乃辉解释说,科宝未来的电商并非上卖货,上仅承担着展示品牌、推荐产品的功能,更多的是依靠互联,从生产、销售、安装服务,开启一条新的运营模式

另一家较早涉足电商的百强家具也在转变北京百强新家商贸有限公司总经理何弘毅表示: 百强当初在天猫等平台上的店面有诸多不合适的地方,消费者无法体验、上业绩没有达到预期等今年百强将上线一个新站,只展示产品,不标价、不交易;并推行订阅号等方式,在络上推行百强的影响力,引导客户进店消费

从 卖货 到推广平台

开个店卖家具 ,家居企业曾经涉足电商的想法如此简单,经过摸索和调整,家居企业与上销售的层层障碍逐渐显现传统家具企业依靠经销商店面,将批量生产好的家具产品运送到终端家居市场,形成了庞大成熟的供货体系

而在络上,家具属于大宗耐用品,上购买无法预先体验;络渠道与现有渠道不同,无法统一产品价格;价格 高贵 的家居产品,无法适应 淘便宜 的购心态 家居企业的店匆匆上马,也造成了线上线下渠道冲突的局面

电商对于传统的家居生产企业意味着什么?业内人士分析称,从目前品牌发展电商的思维来看,电子商务似乎从早期的一种渠道铺设,逐渐根据企业的需要转变功能例如,曲美、华日等早期涉足电商企业的做法大概一致:设立络子品牌,与线下产品形成区别,利用现有店面提供体验服务,并依靠经销商为其提供物流、安装服务,通过与经销商分成等方式吸引对方参与

但这套体系被王雷抛弃,他表示: 电商本来是减法,现在的做法反而是加法,利润被摊薄很多对于一个企业负责人来说,把电商定义为赚钱渠道太过短浅,这种做法没有未来 事实证明,越来越多的企业从这种 没有未来 的尝试中开始脱身,或者转变思路将其升级,甚至干脆不再卖货,将络渠道作为品牌推广渠道

何弘毅表示: 百强以前不知道怎么做电商,别人做自己也跟着做了,现在我们将其功能定义为 通过互联引流顾客 目前,百强家具设立了专门的订阅号和服务号,据其透露,一个月能够吸引上千 粉丝 ,未来内容将和线下店面活动绑定;今年即将上线的站以展示产品为主,通过对经销商的新媒体运用培训,融入到内部管理中,提升服务品质

家居流通商的谨慎

除了传统的家居生产企业,流通企业中的巨头尝试也颇为谨慎居然之家2013年年底上线的 居然在线 ,虽然被业界认为涉足电商的尝试,但是从功能上看,更是对店面服务的补充曾在行业率先推出 明码实价 、 先行赔付 、 延期三包 等服务举措的居然之家,以服务为亮点,强调居然在线与居然之家 同一品牌、同一价格、同一服务 ,至于功能,居然之家经营管理部副经理王宁宁表示: 消费者可以通过站了解产品,也可以在店内体验后在线上交易 ,更侧重的是对线下交易的补充

集美家居也将在今年推出络平台,与居然之家谨慎的态度类似,集美家居副总裁沈耀俊对 上购买家具 颇不理解: 家具产品怎么可以在上买?没有线下的体验,随随便便在上花费几万元买东西,我认为是不负责的行为,是对生活品质没追求的表现 他表示,集美家居站更侧重展示功能 到时候,集美卖场里的每件产品都将在站展示,每个产品都配有二维码,消费者可以在上交易,但是我们更希望通过展示商品,引导消费者进店消费,享受卖场的服务

■ 观察

家居电商还得 烧钱

虽然在采访中,大多数企业负责人对其未来电商前景描述时颇为自信,但回顾电商探索之路似乎颇为不易很多企业在运营电商时,将其划归到新媒体部或渠道部,电商功能并不清晰;而目前设立上商城、运营子品牌的做法,为企业带来的盈利并非可观,有企业负责人透露,能够养活其电商部门人员就不错,品牌更看重的是电商对品牌影响的推广、对客户资源的抓取、对线下渠道的引流无论如何定位,电商的功能还是协助某个部门,无法独立直行

反观家居业内被奉为成功的案例,美乐乐、尚品宅配等企业,他们并非制造企业出身美乐乐没有传统渠道的束缚和顾虑,超低的产品价格、小巧的社区体验店,使其短短时间内备受瞩目;尚品宅配以生产家居体验软件起家,利用免费测量、体验感强的 新居 、严格控制的生产管理经验,抓住了一批消费者在电商尝试之路上,这些无名企业的逆袭,让传统家居巨头颇具寒意,这样难怪面对电商之热 一哄而上 ,怕被落下的急迫感,让企业在快速尝试中无所适从

电商对于传统企业来说是威胁,也是机遇通过络兴起的 粉丝经济 模式捧红了小米、雕爷牛腩、黄太吉煎饼,通过他们的启示,电商也是企业重塑品牌的机会制造企业有的是制造经验和雄厚资金,投资新兴品牌、利用生产经验重新打造新品牌,似乎是更为明智的选择然而对于大部分企业来说,目前仍是一片迷雾 电商烧钱 并不假,有多少企业能够坚定信念,抗住压力,一路坚持下去?套用日前最为流行的说法:家居电商,成立虽易,运营不易,且行且珍惜

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